Všeobecné obchodní podmínky
Společnost Zdraví a za vodou, s.r.o., IČ: 08038147, se sídlem K Milířům 2475/4 Žďár nad Sázavou, vedená u rejstříkového soudu v Brně, spisová značka C 111564, jako provozovatel, vydává následující všeobecné provozní podmínky a ubytovací řád
Předmětem pronájmu je roubenka čp.27 v obci Vír, která bude užívána pro ubytování hostů za účelem jejich rekreace.
Objednavatelem / dále jen klient / rekreačního pobytu musí být osoba starší 18-ti let, která odpovídá za závazky dalších účastníků pobytu .
- Pronajímatel /dále jen majitel/ vybírá od klienta v den nástupu vratnou kauci ve výši 6000,-
V případě způsobené škody, je tato uhrazena z kauce, v případě vyšší škody, na základě písemné výzvy majitele, převodem na účet pronajímatele. Za škody na majetku či odcizení věcí ubytovaných nenese pronajímatel odpovědnost. Smluvní vztah vzniká na základě složené platby popřípadě předáním klíčů od objektu. - Objekt je určen pro ubytování dle instrukcí pronajímatele. Počet lůžek je stanoven jako maximální počet ubytovaných osob včetně dětí. Dítě do 3 let je zdarma.
- Cena za pronájem celého objektu (max. 9 osob) je upřesněna v ceníku dle podkladů na https://www.roubenkavir.cz
Cena se odvíjí od délky pobytu a termínu.
V ceně je zahrnuto: ubytování, lůžkoviny, utěrky, toaletní potřeby, ručníky, osušky, župany, hotelové pantofle, poplatek obci. Káva čaj zdarma. Nedoúčtováváme žádné další poplatky za energie, dřevo, wellness. Dvě dospělá a dvě dětská horská kola zdarma. - U pobytů je nástup do objektu stanoven od 14 hodin, ukončení pobytu je v 10 hodin v den odjezdu. Po vzájemné dohodě lze čas příjezdu i odjezdu změnit.
- Na roubence je povinnost se přezouvat do domácí obuvi.
- Pobyt zvířat je možný pouze po předchozí dohodě s majitelem.
- Při nástupu předá majitel klientovi rekreační objekt, dle inventáře. Po kontrole předá majitel klientovi klíče od objektu. Při odchodu majitel s klientem znovu zkontroluje stav objektu a zařízení dle inventáře.
Cenu nájmu za pobyt dle ceníku si majitel stanovuje v souladu se zákonem č. 526/1990 Sb.
Způsob platby: platbu na pobyt zaplatí klient nejpozději do 2 pracovních dnů od doručení objednávky, (vytvoření reservace) nebo dle instrukcí pronajímatele.
Stornovací podmínky
- Zrušení pobytu ze strany klienta musí být provedeno písemnou formou na email rezervace@roubenkavir.cz.
- Storno poplatek: 30 a více dnů před nástupem 0,-Kč. 7 - 30 dnů před nástupem 50 % z celkové ceny pobytu. Méně než 7 dnů před nástupem 100 % z celkové ceny pobytu.
- Při přerušení pobytu ze strany klienta se cena ani jakákoliv její část nevrací.
- Při zrušení pobytu ze strany majitele porucha objektu, vážná závada atd. bude klientovi vrácená celá částka platby.
- Při zrušení pobytu z vyšší moci u pobytů kratších 9 dnů bude možnost vybrat náhradní termín.
Povinnosti klienta
- řídit se Smluvními podmínkami majitele
- obeznámit se s obsluhou objektu což potvrzuje převzetím objektu.
- vyvarovat se jednání, která by vedla k poškození objektu či jeho zařízení
- dodržovat zásady bezpečnosti / nezasahovat do elektroinstalace, bezpečná manipulace s otevřeným ohněm atd.
- klient plně zodpovídá za škody, které vznikly jeho přičiněním nebo zaviněním, včetně všech účastníků pobytu
- zjistí-li klient v průběhu rekreace jakoukoliv závadu, bez ohledu na to, zda ji způsobil sám či nikoliv, neprodleně to oznámí pronajímateli.
- vyvarovat se činností, které by nadměrně obtěžovaly okolí, odporovaly dobrým mravům či rušily noční klid.
- klienti jsou plně zodpovědní za vlastní zdraví, bezpečnost a své osobní věci včetně finančních prostředků, automobilů apod. po celou dobu trvání pobytu.
- majitel neodpovídá za škody na zdraví či majetku klienta
- klient se zavazuje dodržet maximální počet ubytovaných osob v objektu po dobu celého pobytu.
- po dobu pobytu udržovat objekt a jeho okolí v čistotě, odpad třídit do předem určených a označených nádob / plast, sklo, ostatní /
- uvnitř celého objektu je přísně zakázáno kouření.
- při odchodu z objektu nebo za deště, větru či sněžení je klient povinen zavřít okna.
- nedodržení podmínek ze strany klienta může být důvodem k ukončení pobytu bez náhrady.
- pokud nájemce opustí dobrovolně objekt nemá nárok na vrácení zbylé částky peněz.
Povinnosti majitele
- umožnit klientovi využití celého objektu / viz inventář / po sjednanou dobu pobytu. Majitel je povinen obeznámit klienta s obsluhou objektu a jeho příslušenstvím.
- předat klientovi při nástupu objekt v provozuschopném stavu, uklizený, nikým neobývaný, se zajištěním dodávky teplé a studené vody včetně el. energie
- klientovi poskytnout čisté a vyprané povlečení pro každé objednané lůžko
- poskytnout nádobí k vaření a servírování pro stanovený počet osob
- řešit oprávněné stížnosti a připomínky klientů týkající se objektu
- být po dobu ubytování klientů v objektu dostupný na mob. nebo zvolit svého zástupce
Pokud vznikne ze strany majitele objektu situace, která má za následek zhoršení podmínek ubytování klienta, má majitel za povinnost neprodleně provést všechna opatření, aby tuto situaci odstranil, eventuálně poskytl přiměřenou slevu z pobytu.
Vážený kliente, jsme velmi rádi, že jste si pro Váš odpočinek vybrali právě naši roubenku. Doufáme, že budete s úrovní poskytovaných služeb spokojeni a budete se k nám rádi vracet. Děkujeme.